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Informações legais

Política de privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política aplica-se às aplicações Reprizo (particulares) e Reprizo Pro (lojas), e ao site reprizo.com.

Esta tradução é fornecida a título informativo: prevalece a versão francesa. Retoma os dados declarados nas fichas da App Store e do Google Play, publicados na página Declarações das lojas de aplicações (em francês).

Responsável pelo tratamento

Franck Petretto, empresário em nome individual (RCS Grenoble 517 890 513), 47 chemin du Champ du Loup, 38410 Vaulnaveys-le-Bas, França, contactável em contact@reprizo.com.

Dados tratados pelas aplicações

Estes dados servem para o funcionamento das aplicações e a gestão das contas. Não são vendidos nem usados para fins publicitários. As aplicações não contêm publicidade nem rastreadores publicitários.

Início de sessão com a Apple ou a Google

Se escolher «Continuar com a Apple» ou «Continuar com a Google» na aplicação Reprizo, esse serviço transmite-nos um identificador de conta, o seu endereço de e-mail (no caso da Apple, eventualmente um endereço de reencaminhamento) e, se o aceitar, o seu nome. Verificamos o token de início de sessão junto desse serviço; nunca recebemos a sua palavra-passe. No caso da Apple, conservamos cifrado um token que nos permite revogar o acesso concedido à Reprizo quando elimina a sua conta.

Compras de avaliações

Na aplicação Reprizo, os pacotes de avaliações compram-se na App Store ou no Google Play, que cobram o pagamento: nunca recebemos os seus dados bancários. De cada compra conservamos o produto, o número de avaliações creditadas, a loja, o identificador da transação e a data, para creditar a sua conta uma única vez e tratar os reembolsos. Este histórico consta da exportação dos seus dados e é apagado com a sua conta.

Convites

Na aplicação Reprizo, cada pessoa tem um código de convite para partilhar. O link e a mensagem são enviados pela aplicação que escolher (Mensagens, Mail, WhatsApp…): nunca recebemos o endereço nem o número dos seus amigos. Quando um amigo se inscreve com o seu código, registamos a ligação entre as vossas duas contas, a sua data e a da primeira avaliação dele, para lhe oferecer as suas avaliações. Vê o nome próprio dele, a inicial do apelido e o progresso do convite; ele vê os seus. O link de convite abre a aplicação ou uma página deste site, sem cookies nem rastreadores, que mostra o nome próprio e a inicial do apelido de quem convida; no Android, o Google Play transmite o código à aplicação na instalação. Estas informações constam da exportação dos seus dados e são apagadas com a sua conta; ficam apenas, sem o seu nome, o estado e as datas do convite na conta da outra pessoa.

Localização aproximada

A aplicação Reprizo só pede a sua localização quando toca em «Usar a minha localização» para procurar uma loja perto de si. É arredondada a cerca de 1 km, serve apenas para ordenar as lojas por distância e não é guardada nem registada. Também pode introduzir um código postal, sem autorização de localização.

Envio de uma avaliação a uma loja

Quando escolhe uma loja parceira na aplicação Reprizo e dá o seu consentimento, essa loja recebe o seu nome, o seu e-mail, o telefone e a mensagem que eventualmente adicione, a avaliação e as suas fotos. Os seus responsáveis são avisados por e-mail. A loja, cliente do Reprizo Pro, usa estas informações para o contactar e lhe fazer uma oferta; é responsável pela sua própria utilização. Nada é enviado sem o seu consentimento, e pode enviar no máximo 5 avaliações por dia.

Análise das fotos

As fotos e a descrição de um objeto são transmitidas à Google (API Gemini) para identificar o objeto, pesquisar os preços observados e, na aplicação Reprizo, escrever o anúncio. A Google Cloud France SARL (8 rue de Londres, 75009 Paris) atua como subcontratante por conta do Reprizo, nos termos da adenda da Google relativa ao tratamento de dados. O Reprizo usa a modalidade paga da API: segundo as condições da Google, os dados transmitidos não servem para melhorar os seus produtos.

A Google pode tratar estes dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, previstas na adenda. A Google só conserva os pedidos e as respostas durante um período limitado, para detetar abusos. Quando a pesquisa Google serve para encontrar preços, a Google conserva a pesquisa e o resultado durante 30 dias.

Os dados de um cliente nunca servem para avaliar os objetos de outro cliente.

E-mails

Os e-mails das aplicações (códigos de verificação e de reposição da palavra-passe, avisos de envio de uma avaliação a uma loja) são enviados pela Brevo, prestador estabelecido em França, que atua como subcontratante.

Fundamento jurídico e prazo de conservação

Os tratamentos baseiam-se na execução do contrato: o celebrado com a loja no Reprizo Pro e as condições de utilização da aplicação no Reprizo. O envio de uma avaliação a uma loja baseia-se no seu consentimento, dado no momento do envio.

As contas, as avaliações e as suas fotos são conservadas enquanto a conta existir. São apagadas assim que a conta é eliminada na aplicação, e das cópias de segurança em cerca de 30 dias: o detalhe consta da página Eliminar a sua conta.

Alojamento e segurança

As ligações são cifradas (HTTPS). No Reprizo Pro, o acesso aos dados segue as funções definidas pela empresa: comprador, administrador, proprietário. As aplicações e os seus dados (contas, avaliações, fotos) estão alojados em França, num servidor situado em Paris alugado à Hostinger International Ltd., tal como este site e a versão web do Reprizo Pro.

Versão web do Reprizo Pro e pagamento online

A versão web do Reprizo Pro (pro.reprizo.com) guarda a sua sessão no armazenamento local do navegador, para não ter de voltar a iniciar sessão em cada visita; terminar a sessão apaga-a. Não instala nenhum cookie de medição de audiência nem de publicidade. Para mostrar alguns símbolos, pode carregar tipos de letra dos servidores da Google (fonts.gstatic.com), e o leitor de códigos de barras a sua biblioteca a partir de cdn.jsdelivr.net quando o navegador não a tem: estes servidores recebem então o endereço IP do navegador.

O plano Loja e as recargas pagam-se nas páginas seguras do Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda), que trata os dados de pagamento, o nome, a morada de faturação e, se indicado, o número de IVA da empresa. A Reprizo nunca recebe os seus dados bancários: apenas o estado da subscrição, os montantes pagos e as faturas, conservadas 10 anos (obrigação contabilística).

Este site

Este site não instala cookies de medição de audiência nem de publicidade. A sua escolha de idioma, ou a recusa do idioma proposto, pode ser memorizada no seu navegador (armazenamento local), sem ser transmitida. O simulador calcula os resultados no seu navegador: nada do que escolhe é enviado.

Formulário de contacto

As informações introduzidas no formulário (perfil, nome, endereço de e-mail, empresa, assunto e mensagem) são transmitidas pelo serviço FormSubmit (formsubmit.co) para contact@reprizo.com, com a página e o idioma de envio. Servem apenas para lhe responder e não são usadas para fins comerciais sem o seu consentimento. As mensagens são conservadas 3 anos após a última troca.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Na aplicação Reprizo, Conta › Os meus dados › Exportar os meus dados entrega-lhe um ficheiro com a sua conta e as suas avaliações. Para qualquer pedido, escreva para contact@reprizo.com. Também pode apresentar reclamação junto da CNIL (cnil.fr), a autoridade francesa de proteção de dados.

Para eliminar a sua conta e os seus dados, consulte a página Eliminar a sua conta.