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Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Questa informativa si applica alle app Reprizo (privati) e Reprizo Pro (negozi), e al sito reprizo.com.

Questa traduzione è fornita a titolo informativo: fa fede la versione francese. Riprende i dati dichiarati nelle schede di App Store e Google Play, pubblicati nella pagina Dichiarazioni degli store (in francese).

Titolare del trattamento

Franck Petretto, imprenditore individuale (RCS Grenoble 517 890 513), 47 chemin du Champ du Loup, 38410 Vaulnaveys-le-Bas, Francia, contattabile a contact@reprizo.com.

Dati trattati dalle app

Questi dati servono al funzionamento delle app e alla gestione degli account. Non vengono venduti né usati a fini pubblicitari. Le app non contengono pubblicità né strumenti di tracciamento pubblicitario.

Accesso con Apple o Google

Se scegli «Continua con Apple» o «Continua con Google» nell'app Reprizo, il servizio ci trasmette un identificativo dell'account, il tuo indirizzo e-mail (per Apple, eventualmente un indirizzo inoltrato) e, se lo consenti, il tuo nome. Verifichiamo il token di accesso presso il servizio; non riceviamo mai la tua password. Per Apple, conserviamo in forma cifrata un token che ci permette di revocare l'accesso concesso a Reprizo quando elimini il tuo account.

Acquisti di valutazioni

Nell'app Reprizo, i pacchetti di valutazioni si acquistano tramite l'App Store o Google Play, che incassano il pagamento: non riceviamo mai i tuoi dati bancari. Per ogni acquisto conserviamo il prodotto, il numero di valutazioni accreditate, lo store, l'identificativo della transazione e la data, per accreditare il tuo account una sola volta e gestire i rimborsi. Questo storico è incluso nell'esportazione dei tuoi dati e viene cancellato insieme al tuo account.

Inviti

Nell'app Reprizo, ognuno ha un codice invito da condividere. Il link e il messaggio vengono inviati con l'app che scegli (Messaggi, Mail, WhatsApp…): non riceviamo mai l'indirizzo né il numero dei tuoi amici. Quando un amico si iscrive con il tuo codice, registriamo il legame tra i vostri due account, la sua data e quella della sua prima valutazione, per regalarti le tue valutazioni. Tu vedi il suo nome, l'iniziale del cognome e l'avanzamento dell'invito; lui vede i tuoi. Il link di invito apre l'app o una pagina di questo sito, senza cookie né tracciamenti, che mostra il nome e l'iniziale del cognome di chi invita; su Android, Google Play trasmette il codice all'app al momento dell'installazione. Queste informazioni sono incluse nell'esportazione dei tuoi dati e vengono cancellate con il tuo account; restano solo, senza il tuo nome, lo stato e le date dell'invito nell'account dell'altra persona.

Posizione approssimativa

L'app Reprizo chiede la tua posizione solo quando tocchi «Usa la mia posizione» per cercare un negozio vicino. Viene arrotondata a circa 1 km, serve solo a ordinare i negozi per distanza e non viene né salvata né registrata. Puoi anche inserire un CAP, senza autorizzazione alla localizzazione.

Invio di una valutazione a un negozio

Quando scegli un negozio partner nell'app Reprizo e dai il tuo consenso, il negozio riceve il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il telefono e il messaggio che eventualmente aggiungi, la valutazione e le sue foto. I suoi responsabili vengono avvisati per e-mail. Il negozio, cliente di Reprizo Pro, usa queste informazioni per ricontattarti e farti un'offerta; ne è responsabile per il proprio uso. Nulla viene inviato senza il tuo consenso, e puoi inviare al massimo 5 valutazioni al giorno.

Analisi delle foto

Le foto e la descrizione di un oggetto vengono trasmesse a Google (API Gemini) per identificare l'oggetto, cercare i prezzi rilevati e, nell'app Reprizo, scrivere l'annuncio. Google Cloud France SARL (8 rue de Londres, 75009 Parigi) agisce come responsabile del trattamento per conto di Reprizo, secondo l'addendum di Google sul trattamento dei dati. Reprizo usa il piano a pagamento dell'API: secondo le condizioni di Google, i dati trasmessi non servono a migliorare i suoi prodotti.

Google può trattare questi dati al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, previste dall'addendum. Google conserva richieste e risposte solo per un periodo limitato, per individuare abusi. Quando la ricerca Google serve a trovare i prezzi, Google conserva la richiesta e il risultato per 30 giorni.

I dati di un cliente non servono mai a valutare gli oggetti di un altro cliente.

E-mail

Le e-mail delle app (codici di verifica e di reimpostazione della password, avvisi di invio di una valutazione a un negozio) sono inviate da Brevo, fornitore con sede in Francia, che agisce come responsabile del trattamento.

Base giuridica e durata di conservazione

I trattamenti si basano sull'esecuzione del contratto: quello concluso con il negozio per Reprizo Pro, e le condizioni d'uso dell'app per Reprizo. L'invio di una valutazione a un negozio si basa sul tuo consenso, dato al momento dell'invio.

Account, valutazioni e foto vengono conservati finché l'account esiste. Vengono cancellati non appena l'account è eliminato dall'app, e dai backup in circa 30 giorni: il dettaglio è nella pagina Elimina il tuo account.

Hosting e sicurezza

Le connessioni sono cifrate (HTTPS). In Reprizo Pro, l'accesso ai dati segue i ruoli definiti dall'azienda: acquirente, amministratore, titolare. Le app e i loro dati (account, valutazioni, foto) sono ospitati in Francia, su un server a Parigi noleggiato da Hostinger International Ltd., come questo sito e la versione web di Reprizo Pro.

Versione web di Reprizo Pro e pagamento online

La versione web di Reprizo Pro (pro.reprizo.com) conserva la sessione nella memoria locale del browser, per non dover accedere a ogni visita; la disconnessione la cancella. Non installa alcun cookie di misurazione del pubblico né pubblicitario. Per mostrare alcuni simboli può caricare caratteri dai server di Google (fonts.gstatic.com), e il lettore di codici a barre la sua libreria da cdn.jsdelivr.net quando il browser non ne dispone: questi server ricevono allora l'indirizzo IP del browser.

Il piano Negozio e le ricariche si pagano sulle pagine sicure di Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda), che tratta i dati di pagamento, il nome, l'indirizzo di fatturazione e, se indicata, la partita IVA dell'azienda. Reprizo non riceve mai i vostri dati bancari: solo lo stato dell'abbonamento, gli importi pagati e le fatture, conservate 10 anni (obbligo contabile).

Questo sito

Questo sito non installa alcun cookie di misurazione dell'audience o pubblicitario. La tua scelta di lingua, o il rifiuto della lingua proposta, può essere memorizzata nel browser (archiviazione locale), senza essere trasmessa. Il simulatore calcola i risultati nel tuo browser: nulla di ciò che scegli viene inviato.

Modulo di contatto

Le informazioni inserite nel modulo (profilo, nome, indirizzo e-mail, azienda, argomento e messaggio) vengono trasmesse dal servizio FormSubmit (formsubmit.co) all'indirizzo contact@reprizo.com, con la pagina e la lingua di invio. Servono solo a risponderti e non vengono usate a fini commerciali senza il tuo consenso. I messaggi vengono conservati 3 anni dopo l'ultimo scambio.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Nell'app Reprizo, Account › I miei dati › Esporta i miei dati ti consegna un file con il tuo account e le tue valutazioni. Per qualsiasi richiesta, scrivi a contact@reprizo.com. Puoi anche presentare reclamo alla CNIL (cnil.fr), l'autorità francese per la protezione dei dati.

Per eliminare il tuo account e i tuoi dati, consulta la pagina Elimina il tuo account.