Account

Elimina il tuo account Reprizo

Questa pagina riguarda le app Reprizo (privati) e Reprizo Pro (negozi), pubblicate con questi nomi su App Store e Google Play. Puoi eliminare il tuo account e i dati collegati in qualsiasi momento, gratuitamente, dall'app. L'eliminazione è immediata e definitiva.

Dall'app

1. Apri Reprizo o Reprizo Pro e accedi all'account da eliminare.
2. Tocca la scheda Account, poi, nella sezione Sicurezza, Elimina il mio account.
3. Leggi cosa verrà eliminato, poi conferma: inserisci la password oppure, se ti sei registrato con Apple o Google, accedi di nuovo con quell'account. Infine tocca Elimina definitivamente.

L'account viene eliminato subito e l'app torna alla schermata di accesso. Non c'è un periodo di ripensamento né possibilità di tornare indietro.

Prima di eliminare un account Reprizo puoi recuperare i tuoi dati: Account › I miei dati › Esporta i miei dati. Password dimenticata? Reimpostala dalla schermata di accesso («Password dimenticata?»), vedi la pagina Assistenza.

Dati eliminati

Reprizo (privati)

• Il tuo account: nome, indirizzo e-mail, password o collegamento con il tuo account Apple o Google, sessioni aperte.
• Le tue valutazioni, con foto, descrizioni, note e annunci.
• Le valutazioni inviate ai negozi e non ancora gestite da loro.

Reprizo Pro (negozi)

Cosa scompare dipende dal tuo ruolo nell'azienda, indicato nella scheda Account.

• Titolare (l'account che ha creato l'organizzazione): viene eliminata l'intera organizzazione, cioè negozi, utenti, i cui account vengono chiusi, regole di ritiro, valutazioni con foto, descrizioni, note e risultati, e statistiche.
• Amministratore o acquirente: viene eliminato il tuo account, cioè nome, indirizzo e-mail, password e sessioni aperte.

Dati conservati

Quando un amministratore o un acquirente elimina il proprio account, le valutazioni che ha fatto appartengono al negozio: restano nella cronologia dell'azienda, senza il suo nome. Non viene conservato nulla dopo l'eliminazione di un'organizzazione da parte del titolare.

Una valutazione che un privato ha inviato a un negozio, e a cui il negozio ha già risposto, resta nella cronologia del negozio, senza i contatti né il messaggio del privato.

I backup del database e delle foto, che servono solo a rimediare a un guasto, si cancellano con la loro rotazione, in circa 30 giorni.

Una domanda?

Scrivici a contact@reprizo.com o dal modulo di contatto. Il dettaglio dei trattamenti è nell'informativa sulla privacy.